7月20日,针对最近部分媒体报道的“0公里二手车”问题,极氪于今日发布官方声明,对此事进行了公开澄清。极氪方面表示,有关报道内容不实,公司坚决反对任何破坏行业秩序的行为。
极氪在声明中强调,经调查,报道中涉及的汽车均为可正常销售的展车。核心不同在于,这类汽车的法律属性一直是“未注册的全新产品车”。极氪指出,为确保展示期间的安全,汽车虽已投保交强险,但从未开具过零售发票,也从未在任何车管所进行新车注册登记或上牌。这是判断汽车是不是为新车的重点依据。
对于买家关心的优惠问题,极氪讲解称,这批汽车作为展车,一般存在3到5个月的库龄。因此,公司会依据汽车的展示历史或库龄长短进行明确的优惠销售。极氪特别承诺,购买此类展车的买家,将享有与新车首任用户一模一样的全部用车权益,这与“二手车”买卖在用户权益上存在本质不同。
为保障买家的知情权,极氪表示在买家下单页面已对汽车的展车性质进行了明确标注。同时,针对报道中提及的部分终端销售乱象,极氪已在第一时间成立了专项小组,对有关问题进行彻查与改进,并承诺将持续优化买家的买车体验。极氪方面最后表示,期望通过真诚交流消除外面误解,一同推进新能源汽车产业的健康进步。
以下为极氪声明全文: